Integritetspolicy

Cookies Policy – Voro.se

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator eller enhet. Voro.se använder sessionscookies för att hjälpa oss följa ditt besök när du surfar på vår webbplats. Dessa cookies raderas automatiskt när du lämnar webbplatsen och stänger din webbläsare. Sessionscookies lagrar inte personlig information som datoruppgifter eller IP-adress.

Om du inte vill använda cookies kan du inaktivera dem i din webbläsares inställningar. För vägledning, se hjälpavsnittet i din webbläsare.

När du besöker Voro.se kan tredjepartsannonseringsnätverk, som Google, placera anonyma cookies för att visa riktad marknadsföring baserat på ditt surfbeteende. Dessa cookies innehåller ingen personlig information. Du kan avböja riktad annonsering via branschens opt-out-sidor som låter dig hantera annonseringsinställningar. Att välja bort riktad annonsering tar inte bort annonser helt, men förhindrar att de blir personligt anpassade.

Genom att fortsätta använda denna webbplats samtycker du till vår användning av cookies som beskrivs här. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra webbläsarinställningarna eller använda de tillhandahållna opt-out-verktygen.

Integritetspolicy – Voro.se

Voro.se, del av Bonordic.com, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med:

EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)
Dataskyddslagen 2018

Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter behandlas lagligt, rättvist och transparent.

Denna policy förklarar:

Vilka personuppgifter vi samlar in
Varför vi samlar in dem
Hur vi använder dem
Dina rättigheter kring dina uppgifter

Om du har frågor eller funderingar kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

1. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:

Kunder: Namn, födelsedatum, telefonnummer, e-postadress, postadress och andra kontaktuppgifter.

Webbplatsbesökare: Information om ditt besök och användning av vår webbplats, såsom IP-adress, geografisk plats, webbläsartyp, hänvisningskälla, besökstid och transaktionsdata om du gör en beställning eller skapar ett konto.

2. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

Hantera och upprätthålla kundrelationer, exempelvis garantier
Tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster
Skicka relevanta icke-marknadsföringsmeddelanden, som orderbekräftelser
Skicka marknadsföringsmeddelanden via post eller e-post, endast om du uttryckligen samtyckt eller om det är tillåtet enligt lag. Du kan när som helst avanmäla dig via avregistreringslänken eller genom att kontakta oss.

Data behandlas baserat på våra legitima affärsintressen, avtalsförpliktelser, rättsliga krav eller ditt samtycke.

3. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter, med hänsyn till lagliga skyldigheter
Begära begränsning av databehandling
Invända mot behandling baserad på legitima intressen eller direktmarknadsföring
Begära dataportabilitet
Återkalla samtycke när som helst om behandlingen baseras på samtycke
Lämna in ett klagomål till Datainspektionen om du anser att dina uppgifter har hanterats felaktigt

4. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

5. Delning och överföring av data

Vi kan dela dina uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer, betalningslösningar, försäkringsbolag eller andra tredje parter när det behövs för att fullfölja beställningar, tillhandahålla tjänster eller uppfylla lagliga skyldigheter.

Om dina uppgifter överförs utanför EU säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, såsom adekvata beslut eller standardavtalsklausuler, i enlighet med GDPR.

6. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller dina rättigheter, kontakta:

Dataskyddsansvarig
Voro.se (del av Bonordic.com)
E-post: info@voro.se